HERLAMBANG, I. F. STRATEGI PENGENAAN BIAYA PENARIKAN DI COUNTER TELLER UNTUK MENGURANGI ANTRIAN DI PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK. SAINTEKS : Jurnal Sain dan Teknik, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 39–48, 2019. DOI: 10.37577/sainteks.v1i1.110. Disponível em: https://ejournal.uicm.ac.id/index.php/sainteks/article/view/110. Acesso em: 21 apr. 2026.