Herlambang, I. F. “STRATEGI PENGENAAN BIAYA PENARIKAN DI COUNTER TELLER UNTUK MENGURANGI ANTRIAN DI PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK”. SAINTEKS : Jurnal Sain Dan Teknik, vol. 1, no. 1, Apr. 2019, pp. 39-48, doi:10.37577/sainteks.v1i1.110.